取消订单

我们支持订单取消,若您想取消未收货的订单,请使用取消订单服务
 
请根据以下情况进行操作
  1. 订单等待付款状态:您可直接取消,单击取消按钮,确认取消,则订单取消成功;
  2. 订单等待处理状态:系统暂时不支持您自动取消订单,需要联系在线客服为您处理;
取消订单注意事项!
  1. 订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作;
  2. 若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收;
  3. 订单若包含赠品、满减、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消;
  4. 已收货的订单,请申请返修/退换货;
  5. 货到付款的订单,如果一个帐号在一个月内有过2次以上或一年内有过5次以上,无理由不接收齐心配送的商品,齐心将收取每单运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;
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